Problem mit CD-RW Brenner (Allgemeine technische Fragen)

[E|B]

2004-04-16 15:38

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2003-08-08
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HausmeisterIn

HiHo!
Mein Bruder hat sich einen neuen Computer gekauft. Nach Angaben des Verkäufers wurde er vorher getestet. Als er heute bei uns ankam guckte der Brenner etwas heraus. Ich hab den PC angeschlossen und das Laufwerk geöffnet. Das ganze ging nur mühselig unter einem Knattern. Jetzt steht das Laufwerk des Brenners offen, aber dieses geht gar nicht mehr zu! Wenn ich auf den Knopf drücke zum Schließen kann das Laufwerk nur etwa einen Zentimeter eingefahren werden. Dann bleibt es hängen und ich kann es auch nur einen Zentimeter wieder öffnen. Was soll ich da machen? Der Brenner selber ist an, es scheint nur so, als ob da etwas blockieren würde. Hilfe!

Gruß, Erik!

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JW

2004-04-16 15:46

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HausmeisterIn

Schick den Rechner zum Händler zurück, und lass es den richten.

Dresden Perlmongers

format_c

2004-04-16 17:12

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HausmeisterIn

Richtig und nicht verarschen lassen. Der Brenner muss mindestens mal ausgetauscht werden.

Gruß Alex

Effizente Linuxshell

[E|B]

2004-04-17 13:19

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HausmeisterIn

Gut, hab das Ding ausgebaut und schicke es zurück. Leider musste ich einen besonders großen Kartoon nehmen, wegen dem offenen Laufwerk. :D

Gruß, Erik!

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jan

2004-04-17 13:26

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2003-08-04
2536 Artikel
ModeratorIn

ausgebaut? schick besser den ganzen rechner zurück, nicht nur den brenner. und werkel da nicht selbst dran herum, das könnte zu garantie-problemen führen.

[E|B]

2004-04-17 15:23

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2003-08-08
2561 Artikel
HausmeisterIn

Ich habe denen ja eine E-Mail geschrieben. Die sagten, ich solle nur den Brenner ausbauen und denen zuschicken. Wenn das Ersatzteil kommt baue ich es ein und fertig.

Gruß, Erik!

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jan

2004-04-17 15:33

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ModeratorIn

mh. welcher laden ist denn das?

[E|B]

2004-04-17 19:28

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2003-08-08
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HausmeisterIn

[quote=jan,17.04.2004, 13:33]mh. welcher laden ist denn das?[/quote]
Muss ich mal meinen Bruder fragen. Der hat den PC im Internet gekauft. Er kommt heute abend erst wieder...

Gruß, Erik!

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