Hallo Leute,
hier eine Erklaerung zum letzten Hardwareproblem, und eine Ankuendigung, dass am 24.10.2003 der Server von 23:55 bis spaetestens 7:00 offline ist. Weiters wird ein Rebootvorgang ueber das Kundeninterface hoffentlich nicht mehr so ca 30 Minuten dauern, sondern nur noch wenige Minuten.
Gruss,
Martin (aka Strat)
QuoteServer4Free
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WICHTIGE MITTEILUNG VON SERVER4YOU !!
Bitte sorgfältig lesen!
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Sehr geehrte Kunden,
nach vorläufigem Abschlussbericht unseres Rechenzentrumsbetreibers MyLoc AG wurde der Stromausfall am Abend des 4.10.2003 durch eine unvorhersehbare Spannungsspitze im Stadtnetz Düsseldorf verursacht.
Diese war so außergewöhnlich stark, dass eine 630 Ampere Schutzsicherung auslöste, die USV Schaden nahm und es zeitgleich auch in vielen Servern unserer Kunden zu Hardwareschäden kam.
Um SERVER4YOU zukünftig noch besser gegen solche Akte höherer Gewalt abzusichern, wird die Myloc AG in der Nacht vom 23.10.2003 auf den 24.10.2003 die Kapazitäten der für uns zuständigen USV Anlage verdoppeln und stärkere Sicherungen einsetzen. Hierfür ist leider eine erneute Abschaltung der Energieversorgung unvermeidlich.
Im selben Arbeitsgang erweitern wir zusätzlich alle Server um die Hardware, die für die Einführung unserer aus den USA bekannten PowerFeatures benötigt wird. So werden wir allen Kunden in naher Zukunft auch erweiterte Funktionen wie Reboot innerhalb von wenigen Sekunden etc. anbieten können.
Um einen reibungslosen und möglichst kurzen Ausfall Ihres Servers sicherzustellen, möchten wir Sie bitten, Ihren Server selbst mit folgendem Befehl zur genannten Zeit automatisch herunterzufahren:
netdate ntp1.intergenia.de || ntpdate ntp1.intergenia.de ; echo halt | at 23:55 Oct 23
Sollte Ihr Server am 24.10.2003 um 00:00 Uhr noch online sein, werden wir Ihren Server kontrolliert herunterfahren und im Laufe der Nacht wieder hochfahren.
Obigen Befehl können Sie in den nächsten Tagen problemlos auf Ihrem Server ausführen. Dies stellt sicher, dass Ihr Server pünktlich herunterfährt. Sollten Sie Ihren Server in der Zwischenzeit rebooten, so führen Sie das Kommando bitte erneut aus.
Sollte Ihr Server am 24.10.03 um 7:00 Uhr morgens noch nicht ordnungsgemäß in Betrieb sein, so nehmen Sie bitte mit unserem Support Kontakt auf. Dieser wird Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Server4You Team