Hi Bernhard,

ja das hast du völlig richtig erkannt ;)

Die Grundstruktur basiert auf OTRS, ich habe mich daran orientiert und will darauf meine eigene Anwendung aufbauen. Außer dem Objekt - Manager ist es aber eine eigene Entwicklung.

Ja ich dachte mir auch, dass dies bestimmt nicht die Best Practice ist. Der Vorschlag von haj mit "our" funktioniert
aus den besagten Gründen ja nicht.

Außerdem ist OTRS zwar ganz passabel, man sollte sich allerdings höchstens daran orientieren, aber es nicht nachbauen.
Mir kommt es vor als wäre OTRS unter starkem Termindruck entworfen, das Error - Handling z. B. und andere Funktionen, auch im Objekt Manager sind sicherlich nicht optimal gelöst.

Beste Grüße
YAPD
Last edited: 2021-05-13 11:38:00 +0200 (CEST)